Servicios de Intérpretes

 

Signature Healthcare se compromete a proporcionar los servicios culturales y lingüísticos apropiados a la diversa comunidad que servimos, incluyendo aquellos pacientes con una competencia limitada de inglés, así como aquellos con discapacidades visuales, verbales, auditivas o cognitivas.  

Comunicación efectiva es vital para la salud.  Con el fin de responder a las necesidades de nuestros pacientes, contamos con servicios y recursos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, para facilitar esta comunicación entre nuestros pacientes y proveedores.  Los servicios se proporcionan sin costo alguno para los pacientes en todos los sitios de Signature Healthcare. 

Signature Healthcare utiliza una variedad de recursos para facilitar la comunicación, para satisfacer las diversas necesidades de nuestros pacientes.  

• Nuestros médicos hablan más de 25 diferentes idiomas, incluyendo criollo de Cabo Verde, portugués, español, criollo haitiano, francés, árabe, chino, vietnamita, ruso, y más. 
• Hemos capacitado a intérpretes médicos de habla criollo de Cabo Verde, portugués, español, criollo haitiano, y francés, así como el acceso de interpretación telefónica y los documentos traducidos en los idiomas principales de nuestra comunidad. 
• Para nuestros pacientes con discapacidades auditivas, ofrecemos intérpretes de lenguaje de señas a través de la «Massachusetts Commission for the Deaf and Hard-of-Hearing», TTY (teléfonos de texto), y «Deaf Talk», un sistema de videoconferencia a tiempo real para la interpretación de lenguaje de señas.

Para obtener más información, por favor llame al Departamento de Servicios de Intérprete de lunes a viernes de 7 AM a 6 PM al 508-941-7658.  Por favor, siga los enlaces para obtener más información sobre nuestros servicios ofrecidos para los pacientes con competencia limitada de inglés y los con impedimentos auditivos.